Training

Klantgericht & effectief

Werk effectiever samen door bewuster te communiceren. Werk plezieriger door heldere communicatie. Groei door effectieve feedback. Maak het verschil door echt contact te maken met uw klanten, patiënten en cliënten. En los problemen adequaat op. Open Contact verzorgt trainingen Empathisch Communiceren met medewerkers, klanten, cliënten en patiënten. Voor écht klantgerichte en doelgerichte communicatie en effectief (samen)werken. Ook individuele begeleiding.

Communicatie

Staan uw klanten centraal?

Open Contact staat voor empathische teksten die klanten, cliënten en patiënten centraal stellen en écht inspelen op hun wensen en behoeften. En teksten die inspireren door helderheid over waar u als organisatie voor staat. Zowel op websites en social media als in nieuwsbrieven, magazines, folders en brochures. Ook als het om klachtenafhandeling gaat. Dan zorgt OpenContact op social media en online forums voor een empathische reactie binnen 24 uur.